Τι ανακοίνωσε η Microsoft για το Clarity

Το Microsoft Clarity είναι δωρεάν εργαλείο ανάλυσης συμπεριφοράς επισκεπτών σε ιστοσελίδες και εφαρμογές. Στις 4 Νοεμβρίου 2026 η Microsoft το επέκτεινε προς τρεις κατευθύνσεις, όπως αναφέρουν το PPC Land και το Search Engine Roundtable: ανάλυση της κίνησης από AI agents, ένας AI αναλυτής με το όνομα Ask Clarity και αλλαγές στους Brand Agents.

Σύμφωνα με το PPC Land, οι αλλαγές παρουσιάστηκαν σε δύο αναρτήσεις του ίδιου στελέχους της Microsoft, μία στο blog της Microsoft Advertising και μία στο blog του Clarity. Το PPC Land σημειώνει ότι οι δύο αναρτήσεις δεν χρησιμοποιούν τις ίδιες ονομασίες: τα Conversational Analytics και Ask Clarity περιγράφουν το ίδιο χαρακτηριστικό.

Η Microsoft λέει ότι οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες παγκοσμίως σε όλους τους χρήστες. Το PPC Land επισημαίνει ότι η συνέχεια της ανάρτησης περιορίζει αυτή τη διατύπωση σε αρκετά σημεία.

Agent Activity και προσομοιώσεις: τι βλέπει ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου

Το Agent Activity παρακολουθεί πώς αλλάζει με τον χρόνο η agentic κίνηση, δηλαδή οι επισκέψεις AI agents που ενεργούν για λογαριασμό ανθρώπων. Εντοπίζει ποιοι agents μπαίνουν στον ιστότοπο και καταγράφει τις ενέργειές τους: αναζητήσεις, υποβολές φορμών, συνδέσεις, λήψεις αρχείων, κρατήσεις ραντεβού και checkout. Το Marketing Week, που βασίζεται σε δημοσίευμα του MediaPost, περιγράφει το ίδιο εργαλείο.

Η επιλογή Simulations επιτρέπει στην επιχείρηση να δοκιμάσει πόσο καλά ολοκληρώνουν οι agents σημαντικές εργασίες στον ιστότοπό της, πριν αποτύχει μια πραγματική διαδρομή πελάτη. Οι προσομοιώσεις δείχνουν αν η εργασία έγινε, πόσο διήρκεσε και πόσες αλληλεπιδράσεις χρειάστηκε. Η Microsoft ξεκινά με σενάρια εμπορίου και ταξιδιών και σχεδιάζει επέκταση σε περισσότερους τύπους διαδρομών.

Το PPC Land αναφέρει ότι το dashboard είχε ανακοινωθεί ως γενικά διαθέσιμο ήδη στις 29 Οκτωβρίου, μαζί με μελέτη της Microsoft, και ότι η νέα ανάρτηση το εντάσσει στο όνομα Agentic Analytics.

Ποιοι agents αναγνωρίζονται και τι δείχνουν τα στοιχεία

Το PPC Land διαβάζει στην υποσημείωση της ανάρτησης ότι οι υποστηριζόμενοι agents προς το παρόν προέρχονται από τους φορείς Google, OpenAI και Anthropic. Η δική του εκτίμηση είναι ότι δεν αναφέρονται το Copilot της ίδιας της Microsoft, η Meta ή η Perplexity.

Η Microsoft αναφέρει ότι οι εβδομαδιαίες συνεδρίες από AI agents σχεδόν διπλασιάστηκαν σε τρεις εβδομάδες και έφτασαν περίπου τα 2 εκατομμύρια. Κατά το PPC Land, η υποσημείωση παραπέμπει σε ανάλυση 5,23 εκατομμυρίων agentic συνεδριών σε 230.511 projects, από 13 Αυγούστου έως 9 Σεπτεμβρίου 2026. Το ίδιο μέσο σημειώνει ότι η εκδοχή της μελέτης της 29ης Οκτωβρίου έδινε αύξηση 88% και ότι οι δικές του εκτιμήσεις πάνω στα στοιχεία δεν μπορούν να επιβεβαιωθούν, αφού η Microsoft δεν έχει δημοσιεύσει την εβδομαδιαία σειρά.

Ask Clarity και Brand Agents: προϊόντα σε απαντήσεις AI

Το Ask Clarity επιτρέπει ερωτήσεις για τη συμπεριφορά στον ιστότοπο σε φυσική γλώσσα, με απαντήσεις και προτάσεις που στηρίζονται σε πραγματικές συνεδρίες. Το Marketing Week αναφέρει ότι στοχεύει πρώτα τους λιανεμπόρους. Το PPC Land προσθέτει ότι προς το παρόν είναι ανοιχτό μόνο σε ορισμένους λιανεμπόρους.

Στους Brand Agents, το PPC Land γράφει ότι προϊόντα επιλέξιμων εμπόρων Shopify και WooCommerce μπορούν να εμφανίζονται στο Copilot, στο Bing και στο MSN όταν οι αγοραστές ζητούν συστάσεις από AI. Το Search Engine Roundtable προσθέτει ότι η Microsoft επεκτείνει τους Brand Agents σε τοπικές επιχειρήσεις, ώστε να συλλέγουν leads και να κλείνουν ραντεβού.

Σε όρους GEO, δηλαδή του πώς η αναζήτηση AI επιλέγει και δείχνει πηγές τη στιγμή της ερώτησης, το νέο στοιχείο είναι η εμφάνιση προϊόντων μέσα στις απαντήσεις του Copilot και του Bing. Οι πηγές δεν υπόσχονται συγκεκριμένα αποτελέσματα ορατότητας. Δεν αναφέρουν ούτε διαθεσιμότητα ειδικά για την Ελλάδα.